Компания «Эксперт-Консалт» предоставляет комплексное
обслуживание компьютерных сетей и 1С наших клиентов. Мы знаем
специфику и потребности небольших организаций. Согласитесь, с нами
выгоднее иметь дело, чем с частными лицами, студентами или
малоквалифицированными «мальчиками с отвёртками». В итоге у вас всё
работает, мы снимаем всю головную боль, связанную с компьютерной
инфраструктурой вашей фирмы. Это системный ИТ-аутсорсинг.
Тормозят компьютеры, перестал печатать
принтер, слетела важная программа? Внимание!Удобная
услуга — инцидентная техническая
поддержка. В случае возникновения сбоя, связанного с вашей локальной сетью,
отдельным компьютером или оборудованием, мы оперативно выезжаем и
устраняем сбой. Конечная стоимость устранения инцидента —
2 490 рублей для сервера (включая выезд) и
1 490 рублей для обычного компьютера или другого
оборудования (включая выезд). Если потребуется только
диагностика, то цена составит 800 рублей (включая выезд), 300
рублей (без выезда). Выгоды клиента: - гарантия решения — 30 дней (если возникнет повторное обращение в течение
30 дней, мы восстанавливаем компонент
бесплатно в рамках гарантийного
обслуживания).
- экономия денег, т.к. отсутствует почасовая
оплата.
- оперативность (по экстренному вызову инженер
приступает к работе в течение 1 часа).
- профессионализм (решением вашей проблемы
занимается опытный персонал, сертифицированный компанией
Microsoft).
Заказать вызов
инженера можно по электронной почте
911@topexpert.ru или по номеру телефона: +7
(3952) 72-82-62, 72-82-55. Наши ИТ-услуги предоставляется на
абонентской или разовой основе и включают в себя целый комплекс по
желанию клиентов: Аудит и улучшение ИТ-инфраструктуры - ИТ-аудит и проектирование корпоративной
информационной вычислительной сети
- монтаж локальных вычислительных сетей
- ремонт, профилактика и техническое обслуживание
компьютеров
- внедрение собственного недорогого сервера (спецпредложение для
небольших организаций — Microsoft Windows Small Business Server или
Windows Standard Server)
Обслуживание сети и компьютеров - настройка и поддержка работоспособности компьютерной сети
(сетевые сервисы, почта, доступ к файлам, бесперебойная печать
документов)
- установка и администрирование 1С
- установка и настройка операционных систем семейства Windows,
пакета программ Microsoft Office и другого на компьютерах
пользователей
- установка и обновление антивирусных программ (Лаборатория
Касперского, Доктор Веб)
- настройка антиспамовой защиты
- лечение и устранение вирусов
Автоматизация продаж. Автоматизация
торговли. Автоматизация бизнес-процессов Поставка серверов, компьютерного оборудования - лицензионное программное
обеспечение: подбор самого выгодного варианта, продажа и
настройка
- компьютеры, ноутбуки, мониторы,
оргтехника, множительная техника
- терминальные (бездисковые)
станции
- сетевое оборудование, серверные
шкафы, резервное электропитание
- настройка и поддержка электронной почты и почтового сервера
(Microsoft Exchange, Kerio или др.)
- поддержка доступа к интернету и сервер защиты сети
(firewall)
- установка и поддержка специальной программы Traffic Inspector
(контроль использования интернет-трафика, блокировка запрещенных
сайтов, квотирование трафика)
- настройка и поддержка интернет-сайта и внутреннего портала
фирмы, хранилища файлов компании, доступного через интернет (
бесплатное решение Microsoft Sharepoint)
- внедрение и поддержка CRM-системы (система управления
отношениями с клиента)
- срочные вызовы для решения инцидентов в ситуациях, критичных
для бизнеса клиентов (в том числе при поддержке компании
Microsoft)
- решение проблем пользователей по телефону или с выездом,
консультирование пользователей
- обеспечение информационной безопасности и сохранности
информации (шифрование, создание резервных архивов данных)
- настройка и обслуживание телефонии (мини-АТС) и факсов —
настройка
бесплатной АТС на платформе
Asterisk
(IP-телефония)
- установка обновлений для операционных систем, пользовательского
ПО и антивирусных баз данных
- настройка оборудования (принтеры, сканеры, точки доступа Wi-FI,
веб-камеры)
- бесплатное предоставление компьютера, принтера, сетевого
коммутатора на период выхода из строя оборудования у клиента и
ремонта (гарантия непрерывности вашего бизнеса)
Кому может быть полезна такая услуга?
Если в организации компьютерная сеть небольшая (до 50
компьютеров), то проще и выгоднее заключить контракт с внешней
ИТ-организацией, чем нанимать собственный ИТ-персонал. Почему?
Потому что в данном случае наш заказчик получает знания и решения
не одного штаного специалиста, а знания, накопленный опыт и
ИТ-решения целой команды сертифицированных специалистов. Штатный
специалист может заболеть, уволиться, а внешняя ИТ-организация не
может заболеть и уволиться. С зарплаты штатного системного
администратора нужно платить налоги, а наши услуги заказчик может
отнести к расходам. И самое главное — мы гарантируем
профессиональное решение любого обращения нашего клиента. |